AnibitoサポートSupport
Wie können wir helfen?
Wenn du nicht weiterkommst, eine Frage oder eine Idee hast, schreib uns. Die häufigsten Fragen beantworten wir unten.
support@anibito.app
Wenn du einen Fehler meldest, nenn uns dein iPhone-Modell, deine iOS-Version und die App-Version (Einstellungen › Version); so können wir ihn schneller beheben.
Konto
- Wie lösche ich mein Konto?
- Einstellungen › Konto › Konto löschen. Sobald du mit Apple, Google oder deinem Passwort bestätigst, werden dein Konto und alles, was du auf Anibito gespeichert hast (deine Bibliothek, Reviews, Kommentare und Listen), endgültig gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
- Wie lade ich meine Daten herunter?
- Einstellungen › Daten › Daten exportieren. Dein Profil, deine Bibliothek, Bewertungen, Kommentare, Listen und Einstellungen bekommst du als eine JSON-Datei. An derselben Stelle kannst du deine Liste auch als XML-Datei holen, die MyAnimeList importieren kann.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“, dann kommt ein Link zum Zurücksetzen an deine E-Mail-Adresse. Wenn du dich mit Apple oder Google angemeldet hast, brauchst du kein Passwort.
- Was bringt ein privates Konto?
- Wenn Einstellungen › Datenschutz › Privates Konto aktiviert ist, sehen nur Leute, denen du folgst, deine Reviews, Listen und wem du folgst. Dein Name und dein Foto bleiben sichtbar.
Listen und Erinnerungen
- Kann ich meine Liste aus einer anderen App mitnehmen?
- Ja. Gib unter Einstellungen › Import deinen Nutzernamen von MyAnimeList, AniList oder Kitsu ein; deine Liste muss öffentlich sein. Von MyAnimeList kommen auch deine Manga mit.
- Ich bekomme keine Folgen-Erinnerungen.
- Prüf drei Dinge: Die Serie steht auf deiner Liste als „Schaue ich“, „Neue Folge“ ist unter Einstellungen › Mitteilungen aktiviert, und Mitteilungen sind in den Einstellungen deines iPhones unter Mitteilungen › Anibito erlaubt. Die Erinnerung kommt 15 Minuten vor der Ausstrahlung; bei Serien ohne Sendezeit kommt sie, sobald die neue Folge da ist.
- In welcher Zeitzone sind die Sendezeiten?
- In der deines Handys. Die Zeiten im Kalender und die Countdowns siehst du in deiner eigenen Zeit.
Community
- Wie melde ich einen Inhalt oder eine Person?
- Öffne das Menü bei einem Review, einer Liste oder einem Profil, tippe auf „Melden“ und wähl einen Grund. Meldungen werden innerhalb von 24 Stunden geprüft, und die gemeldete Person sieht nicht, wer sie gemeldet hat.
- Wie blockiere ich jemanden?
- Wähl „Blockieren“ im Menü auf dem Profil oder beim Review der Person. Ihre Inhalte siehst du dann nicht mehr. Aufheben kannst du die Blockierung unter Einstellungen › Datenschutz › Blockiert.
Allgemein
- Ist Anibito kostenlos?
- Ja. Listen, Kalender, Erinnerungen und Statistiken sind immer kostenlos, und es gibt keine Werbung. Das optionale Anibito+, das später kommt, bringt nur Extras dazu.
- Welche Geräte kann ich nutzen?
- Bald im App Store fürs iPhone; die Android-Version ist unterwegs.
Datenschutzerklärung (auf Englisch) →Nutzungsbedingungen (auf Englisch) →
Wie mit deinen Daten umgegangen wird, steht in der Datenschutzerklärung; die Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen.