サポートBantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Kalau kamu mentok, punya pertanyaan, atau punya ide, tulis ke kami. Pertanyaan yang paling sering ditanyakan sudah dijawab di bawah.
support@anibito.app
Saat melaporkan bug, sertakan model iPhone, versi iOS, dan versi aplikasi (Pengaturan › Versi); itu membantu kami memperbaikinya lebih cepat.
Akun
- Bagaimana cara menghapus akunku?
- Pengaturan › Akun › Hapus akun. Setelah kamu konfirmasi dengan Apple, Google, atau kata sandimu, akunmu dan semua yang kamu simpan di Anibito (koleksi, ulasan, komentar, dan daftarmu) dihapus permanen. Ini tidak bisa dibatalkan.
- Bagaimana cara mengunduh dataku?
- Pengaturan › Data › Ekspor datamu. Profil, koleksi, skor, komentar, daftar, dan pengaturanmu diberikan dalam satu file JSON. Dari tempat yang sama, kamu juga bisa mendapatkan daftarmu sebagai file XML yang bisa diimpor ke MyAnimeList.
- Aku lupa kata sandi.
- Ketuk “Lupa kata sandi” di layar masuk, lalu tautan reset dikirim ke email-mu. Kalau kamu masuk dengan Apple atau Google, kamu tidak butuh kata sandi.
- Apa fungsi akun privat?
- Saat Pengaturan › Privasi › Akun privat aktif, hanya orang yang kamu ikuti yang bisa melihat ulasan, daftar, dan siapa saja yang kamu ikuti. Nama dan fotomu tetap terlihat.
Daftar dan pengingat
- Bisakah aku membawa daftarku dari aplikasi lain?
- Bisa. Di Pengaturan › Impor, ketik username MyAnimeList, AniList, atau Kitsu-mu; daftarmu harus publik. Dari MyAnimeList, manga-mu juga ikut terbawa.
- Pengingat episode tidak masuk.
- Cek tiga hal: anime-nya ada di daftarmu sebagai “Sedang ditonton”, “Episode baru” aktif di Pengaturan › Notifikasi, dan notifikasi diizinkan di Pengaturan › Pemberitahuan › Anibito pada iPhone-mu. Pengingat datang 15 menit sebelum tayang; untuk anime tanpa jam tayang, pengingat datang saat episode barunya keluar.
- Jam tayang mengikuti zona waktu mana?
- Zona waktu ponselmu. Jam di kalender dan hitung mundur ditampilkan sesuai waktumu.
Komunitas
- Bagaimana cara melaporkan sesuatu atau seseorang?
- Buka menu di ulasan, daftar, atau profil, ketuk “Laporkan”, lalu pilih alasannya. Laporan ditinjau dalam 24 jam, dan orang yang kamu laporkan tidak akan tahu siapa pelapornya.
- Bagaimana cara memblokir seseorang?
- Pilih “Blokir” di menu profil atau ulasannya. Kamu tidak akan melihat kontennya lagi. Kamu bisa membuka blokirnya di Pengaturan › Privasi › Diblokir.
Umum
- Apakah Anibito gratis?
- Ya. Daftar, kalender, pengingat, dan statistik selalu gratis, dan tidak ada iklan. Anibito+ yang opsional, yang hadir nanti, hanya akan menambah fitur ekstra.
- Bisa dipakai di perangkat apa saja?
- Segera hadir di App Store untuk iPhone; versi Android segera menyusul.
Kebijakan Privasi (bahasa Inggris) →Ketentuan Penggunaan (bahasa Inggris) →
Cara datamu dikelola ada di Kebijakan Privasi; aturannya ada di Ketentuan Penggunaan.