Anibitoサポートサポート
どうしましたか？
困ったこと、質問、アイデアがあれば、お気軽にご連絡ください。よくある質問への答えは下にまとめています。
support@anibito.app
不具合を報告するときは、iPhoneの機種、iOSのバージョン、アプリのバージョン（設定 › バージョン）を添えてください。早く直す助けになります。
アカウント
- アカウントを削除するには？
- 設定 › アカウント › アカウントを削除。Apple、Google、またはパスワードで確認すると、アカウントとAnibitoに保存しているすべてのもの（ライブラリ、レビュー、コメント、リスト）が完全に削除されます。この操作は取り消せません。
- データをダウンロードするには？
- 設定 › データ › データをエクスポート。プロフィール、ライブラリ、評価、コメント、リスト、設定がひとつのJSONファイルで届きます。同じ場所から、MyAnimeListにインポートできるXMLファイルとしてリストを受け取ることもできます。
- パスワードを忘れました。
- ログイン画面で「パスワードをお忘れですか」をタップすると、再設定用のリンクがメールで届きます。AppleまたはGoogleでログインしている場合、パスワードは必要ありません。
- 非公開アカウントにするとどうなりますか？
- 設定 › プライバシー › 非公開アカウントをオンにすると、あなたのレビュー、リスト、フォロー中のユーザーは、あなたがフォローしている人だけが見られるようになります。名前と写真は引き続き表示されます。
リストと通知
- ほかのアプリからリストを移せますか？
- はい。設定 › インポートで、MyAnimeList、AniList、Kitsuのユーザー名を入力してください。リストは公開にしておく必要があります。MyAnimeListからはマンガも取り込まれます。
- エピソード通知が届きません。
- 3つの点を確認してください。作品がリストで「視聴中」になっているか、設定 › 通知で「新エピソード」がオンになっているか、iPhoneの設定 › 通知 › Anibitoで通知が許可されているか。通知は放送の15分前に届きます。放送時間が未定の作品は、新エピソードの配信時に届きます。
- 放送時間はどのタイムゾーンで表示されますか？
- お使いのスマートフォンのタイムゾーンです。カレンダーの時間もカウントダウンも、あなたの時間で表示されます。
コミュニティ
- コンテンツやユーザーを報告するには？
- レビュー、リスト、プロフィールのメニューを開いて「報告」をタップし、理由を選んでください。報告は24時間以内に確認され、報告された人に誰が報告したかは伝わりません。
- ユーザーをブロックするには？
- その人のプロフィールやレビューのメニューで「ブロック」を選んでください。以後、その人のコンテンツは表示されなくなります。ブロックの解除は設定 › プライバシー › ブロック中からできます。
一般
- Anibitoは無料ですか？
- はい。リスト、カレンダー、リマインド、統計はずっと無料で、広告もありません。のちに登場する任意のAnibito+は、追加機能を加えるだけです。
- どの端末で使えますか？
- iPhone版はApp Storeで近日公開予定です。Android版は準備中です。
データの取り扱いについてはプライバシーポリシーを、ルールについては利用規約をご覧ください。